Volver al trabajo post pandemia: 5 tips a considerar

Nos enfrentamos a un nuevo contexto mundial donde predominan las medidas de higiene y es nuestro deber estar informados para cuidarnos entre todos. Por eso, volver al trabajo post pandemia será un nuevo desafío para todos y en particular para las empresas, ya que tendrán que seguir protocolos y medidas para cuidar a sus trabajadores y a toda la sociedad, sobre todo a los grupos de riesgo.

En Nivelat te contamos 5 tips a considerar para el retorno seguro al trabajo:

Fuente: Ministerio de Salud del Gobierno de Chile

1. Protocolos de higiene personal

Las medidas generales de prevención para el COVID-19 incluyen el lavado frecuente de manos, evitar tocarse la cara, toser o estornudar en un pañuelo o con el antebrazo, evitar saludos con contacto físico y mantener la distancia social de al menos un metro. Para el retorno seguro al trabajo también se añaden otras medidas, por ejemplo evitar prácticas como compartir artículos de alimentación o higiene.

Para esto, como empleador, recuerda seguir los siguientes protocolos para facilitar estas condiciones a tu equipo de trabajo:

• No olvides contar con los implementos necesarios para el lavado de manos frecuente con agua y jabón en los baños, además de promover que se realice varias veces por día.

• Siempre disponer de alcohol gel permanentemente para los trabajadores que no tienen acceso al lavado de manos tan frecuente.

• Preocúpate de disponer de pañuelos desechables para cubrir la boca en caso de tos o estornudos, y basureros para poder asegurar la higiene del espacio.

2. Sanitización de espacios físicos 

Es importante que mantengas los ambientes limpios y ventilados en todo el sector de trabajo, y como empleador, estar alerta a los síntomas de COVID en las oficinas, como fiebre o dificultad respiratoria. Si se presenta algún caso sintomático, deberás tener a mano el teléfono de SALUD RESPONDE (101 o  +56 2 2965 4000) o directamente ir a un servicio de urgencia.

En cualquier caso, existen protocolos de limpieza y recomendaciones de sanitización de espacios físicos del Ministerio de Salud para asegurar la correcta desinfección de las áreas y evitar la propagación del virus. La limpieza de los lugares del trabajo deberás hacerlos de acuerdo a las orientaciones para el proceso de desinfección de espacios de uso público y lugares de trabajo indicadas en el protocolo del Ministerio. Las principales medidas son:

• Preocúpate de que las superficies y objetos como escritorios, teléfonos, mesas, teclados, casilleros y dispensadores de agua se limpien regularmente.

• Desinfecta el medio de transporte utilizado por los trabajadores cada vez que se realice el traslado de trabajadores.

• Realiza la limpieza y desinfección de casino y comedor después de cada uso de estos sectores.

• Refuerza constantemente la higiene del baño para evitar residuos de orina, heces y humedad.

• Promueve el lavado de manos y dar acceso constante a los recursos para hacerlo.

El empleador es quien debe llevar adelante este protocolo de limpieza y desinfección de los espacios, elaborando un procedimiento seguro que establezca formas de trabajo y medidas preventivas. Los empleados, por su parte, deben estar al tanto de cada procedimiento, por lo cual deberás darlos a conocer para todos por medio de capacitaciones, carteles u otras formas de recordatorio para ellos.

3. Reestructuración de los puestos de trabajo y distanciamiento

Será esencial promover el distanciamiento social, incluso a sabiendas de que los trabajadores estarán en un mismo espacio de trabajo. Para esto, existen una serie de medidas para asegurar que exista distancia no solo dentro de la oficina, sino también en el trayecto a casa:

• Mantener distancia de al menos un metro entre trabajadores, aplicados no solo en la oficina sino también en buses de traslado, dormitorio de campamentos o en el casino. Se debe cumplir también en las líneas de proceso o atención al público.

• Es necesario mantener horarios laborales diferidos, tanto de ingreso como de salida, para evitar los horario punta fuera del espacio de trabajo.

• Establecer horarios diferidos, también, para el almuerzo, y así evitar aglomeraciones en el casino o comedor.

• Promover capacitaciones e-learning para evitar reuniones con muchos participantes. Existen tecnologías que permiten la educación virtual y que incluso pueden hacerse desde el celular o en casa.

4. Nuevas formas de realizar reuniones

Las reuniones son necesarias para el funcionamiento de una empresa, pero existirán nuevas formas de realizarlas para evitar la aglomeración. Algunas recomendaciones que podemos mencionar son:

• Considera hacer reuniones no presenciales cada vez que sea posible, mediante el uso de la tecnología y virtualidad.

• Si la reunión presencial no puede ser reemplazada, reconsidera el número de personas en la sala y organízala con distanciamiento de un metro. Además, debes contar con acceso al lavado de manos y alcohol gel, y conservar los nombres de los participantes junto a su RUT y teléfono por al menos un mes para tomar las precauciones necesarias en caso de contagio de uno de los involucrados.

• Limpieza del lugar de la reunión antes y después del evento.

• Evitar los alimentos y bebestibles en la reunión.

5. Aprovechar al máximo la tecnología

La pandemia nos dejó lecciones que permanecerán siempre. Una de ellas es que la tecnología es una aliada estratégica que podemos utilizar para agilizar procesos y hacer las labores más amenas y eficaces. Existen variadas herramientas y soluciones tecnológicas que pueden ayudarnos en este contexto de retorno al trabajo post pandemia, y como empleadores, es nuestra labor entregar las facilidades para que toda la empresa pueda desempeñar correctamente sus labores en forma remota, en la medida de lo posible y considerando las funciones del cargo:

• Favorece las actividades vía videoconferencia, llamadas telefónicas o correos electrónicos: una herramienta básica para reducir costos y relacionarse a distancia son plataformas de comunicación para reuniones online. Zoom y Skype, por ejemplo, sirven para hacer videoconferencias masivas o pequeñas, permitiendo la conexión simultánea y gestionando quién puede hablar y en qué momento. Por su parte, Google Docs permite la colaboración en presentaciones u hojas de cálculo para trabajar de forma remota pero conjunta.

• Evita aglomeraciones en actividades como reuniones o capacitaciones: además de las herramientas de comunicación online, existen soluciones para capacitarse de forma remota sin perder la eficacia de los cursos.

Volver al trabajo de forma segura será todo un desafío empresarial. Pero esta pandemia nos ha preparado para utilizar otros medios y tecnologías en pos de la higiene y seguridad social. Procura encontrar las vías para seguir los consejos del Ministerio de Salud y cuidar a todos tus trabajadores. Así, también, estarás cuidando a toda la ciudadanía y aportando a la erradicación del virus en el mundo.