¿Te has planteado los beneficios de potenciar la motivación de tus partners clave?

En el blog de la semana queremos iluminar este concepto, que a menudo puede sentirse demasiado abstracto, para que puedas aplicarlo y ver resultados tangibles.

Existen diferentes caminos que pueden ser tomados en cuenta a la hora de mejorar la motivación y la capacitación es uno de ellos. Sigue leyendo para conocer las razones.

Según reportes recientes hoy en día la tasa de abandono y cambio de “app empleadora” de los partners está en un 500% anual, lo que significa que si tienes una baja tasa de retención, la calidad de tu servicio está en un grave peligro.

Crear una sensación de lealtad y conexión con tu negocio puede estar mediado por hacer que tus partners se sientan cercanos a la compañía y motivados con su labor. Realizando capacitaciones efectivas ya tienes la mitad del camino avanzado. 

¿Cómo mejorar la motivación de tus partners clave a través de capacitaciones?

¿De qué manera se puede mejorar la motivación y desempeño de los partners al mismo tiempo que mejoran tus KPIs de negocio? La respuesta está en un verbo: capacitar.

Las capacitaciones efectivas te ayudarán a implementar una cultura de aprendizaje continuo lo que trae varios beneficios:

• Se crean oportunidades para entrenar sobre nuevas habilidades: ¿Hay cambios en el negocio? ¿Tu competencia está integrando un nuevo conocimiento? Con estas oportunidades tus partners siempre irán a la vanguardia.

• Mejora la productividad: con sesiones de capacitación oportunas, divertidas y cortas puedes motivar a los trabajadores a seguir mejorando su desempeño, ganancias y, a la larga, la productividad del negocio entero.

• Se llega a los partners correctos con el contenido indicado: si además sumas tecnología de aprendizaje, como la plataforma de Nivelat que usa Machine Learning, siempre podrás indicar los contenidos y etapas adecuadas para cada partner. Esto ahorra tiempo, personaliza la experiencia y mejora la tasa de completitud.

Metodologías de aprendizaje inteligentes: ¿Cómo capacitar a adultos en movimiento?

Usar metodologías de aprendizaje inteligentes es la clave para el éxito. En la siguiente sección conocerás 4 de las que recomendamos y sus beneficios para tus partners y la empresa.

• Gamificación: Utilizando los elementos de un videojuego, como etapas y premios, mejoras el compromiso de los partners. En el caso de Nivelat, también contamos con un progreso inteligente que asegura que los socios clave siempre reciban contenido según su nivel de desempeño y labores.

• Microlearning: Tus trabajadores están en movimiento y su aprendizaje debe adaptarse a su estilo de vida. Los microlearnings son una metodología que permite que cada etapa de aprendizaje dure cerca de 5 minutos. En Nivelat hemos comprobado que su uso mejora las tasas de completitud al aprovechar los peaks de concentración intensa.

• Mobile Learning: Otro punto que te permitirá capacitar de forma exitosa será adaptarte al uso del celular como herramienta de aprendizaje. Poder realizar cursos cortos, donde sea y cuando sea, mejorará las tasas de completitud de tus partners.

• Machine Learning: La inteligencia artificial también puede ser aplicada al entrenamiento de tus socios claves. Por ejemplo, a través de una plataforma que cierre rápidamente las brechas de conocimiento gracias a los repasos optimizados con IA para cada partner.

Con un entrenamiento efectivo y entretenido mejorarás la motivación, compromiso con la empresa y productividad de tus socios clave. En el caso de Nivelat, también permitimos tener un foco constante sobre el negocio ya que nuestra plataforma te entrega indicadores claves para evaluar el ROI.

Ya hemos ayudado a empresas como Rappi o Frubana a acelerar y estandarizar el entrenamiento de tus partners. Si te interesó este tema puedes descargar nuestra guía gratuita a continuación para comenzar a reducir los tiempos de capacitación hasta en un 50%.